出会いに感謝し、対話で深める
〜人と企業の成長をつなげる「営業の要諦」〜
-廣器会#30-

室谷健一郎 氏

■プロフィール

1969年東京都生まれ。大学卒業後、30年余り、第一三共株式会社に勤務し、MR（医薬情報担当者）、法人営業（卸担当）、マネージャーを経て、本社流通政策部で戦略立案、業界活動に従事。現在は中小企業診断士、公的支援機関の医療プロジェクトマネージャー、プロコーチとして活動中。「コンサルティング」と「コーチング」の二刀流で多くの企業様で経営・組織開発に関わる伴走支援や研修講師などを行っている。
資格等：中小企業診断士、MBA（経営学修士）、医療経営士2級、登録販売者、
コーチビジネス研究所取締役、CBL認定アソシエイトコーチ、GCWAファシリテートコーチ、九州情報大学中小企業経営研究センター客員研究員

■内容
出会いに感謝し、対話で深める──人と企業の成長をつなげる「営業の要諦」

1. 営業人生を振り返ると見えてきた“真理”
   営業の現場で出会った人々、喜び・成功・苦労・葛藤、その積み重ねの中で気づいたことは、営業は「信頼」をつくる営みである、営業はモノやコト売りではなく“イミ”を届ける仕事である
2. 営業が生み出す“出会い”の価値
   出会いは偶然ではなく、営業が創り出す必然
   新規訪問、紹介、偶然の接点、出会いが影響を与える瞬間、出会いに感謝する姿勢が、営業の質を変える
3. 対話で深める──営業の質を決める姿勢
   対話は「情報交換」ではなく「関係を深める場」
   相手の背景・価値観・本音を引き出す、持つべき“問い”の力、コーチング的な関わりで
   信頼を育くむ

対話が“イミ”を引き出し、届ける
商品説明ではなく、意味づけ、顧客の未来にどんな価値をつなげるのか、対話が顧客の
意思決定を支援する

4. 営業の要諦──経験から抽出された“押さえるべきポイント”
   要諦①：営業は信頼の積み重ねである
   信頼は一気に生まれない、小さな約束の積み重ね、誠実さがブランドになる

要諦②：営業は“イミ”を売る仕事である
モノやスペックでは差別化できない、顧客が求めているのは「意味」「未来」「安心」、　　　
イミを売る営業は、顧客の成長を支援する

要諦③：営業は人と企業の成長をつなげる“ハブ”である
営業の質が企業の成長の質を決める、営業は市場の変化を最前線で受け取る、
営業が変われば、企業文化が変わる

5. 営業が企業成長をつなげる理由
   営業は“外の世界”と企業をつなぐ
   顧客の声、市場の変化、新しい価値観
   → 営業が持ち帰る情報が、企業の意思決定を変える

営業は“人の成長”をつなぐ
出会いが人を育てる、対話が人を深める、信頼が人を強くする

6. まとめ：出会いに感謝し、対話で深める営業が未来をつくる
   出会いは企業の未来をひらく、対話は関係を深め、信頼を育てる、営業は人と企業の成長をつなげる

上記の構成で、自身の営業経験を交えながらお話させて頂く予定です。

■開催日時
2026年9月10日（木）18:30-20:00

■開催方法
リアル会場開催＆オンライン同時開催

■会場
株式会社コーチビジネス研究所
東京都千代田区富士見1-3-11 富士見デュープレックスビズ702号室

■参加費　無料

■学びの会合終了後の懇親会を開催予定です。
懇親会は、3500円～4000円の参加費となります。

■お申込み
こちらのPeatixよりお願いします。

第30回学びの会合　（経営者のための廣器会）

https://peatix.com/event/5145744